GEEK911 致力於為客戶提供「輕鬆」的技術。出於對電腦和網路工作的熱情，創辦人兼首席極客 Robert Sarkes 客戶聚焦於 2006 年在加州聖克拉拉創辦了這家公司。 「我們每年都在成長，因為我們熱愛與科技合作，就像我們熱愛與人合作一樣，」他說。
技術解決方案的諮詢方法
GEEK911團隊提供廣泛的服務，包括現場/異地電腦維修、網路安裝和維護、現場/異地資料備份、資料復原、電腦訓練、病毒清除、間諜軟體清除以及有線/無線技術安裝。他們還為企業提供託管 IT 服務，包括伺服器、虛擬化、託管虛擬桌面、雲端運算和雲端儲存基礎設施技術。
無論從事什麼工作，這位首席極客和他的 與最佳社群媒體行銷代理商合作打造品牌 團隊都會採取個人化的方法。 “我們花時間了解您和您的企業，”他說，“並根據您獨特的個人和業務需求和目標提供我們的技術建議和解決方案。”其結果是為特定客戶提供最佳且最具成本效益的 IT 解決方案。
「我們確保客戶的系統正常運行，以便他們可以自由地做他們喜歡做的事情——經營他們的業務，」羅伯特說。
優質服務的合作夥伴
GEEK911 早在 2006 年就與 AnswerConnect 合作，同年羅伯特開始了自己的事業。 「我們希望專注於研究並向客戶提供技術解決方案，而不必擔心接聽電話，更重要的是，錯過一個電客戶聚焦話，」他說。在比較了幾家提供者後，他認為 AnswerConnect 的聲譽、功能和價格均名列前茅。
「選擇接聽服務就像為您的公司挑選一張新面孔，」羅伯特說。 “接聽電話的人將是許多客戶對我們業務的第一印象。”
十年來，這個決定一直有效。我們總是得 新加坡數據 到客戶的稱讚，他們撥打我們的免費電話，並由 AnswerConnect 接聽，」Robert 說。 “我們的客戶表示與電話接線員有非常積極的互動和體驗，這證實我們做出了繼續使用 AnswerConnect 的正確決定。”