每年,行銷人員都會經歷這個過程。這不是最令人愉快的時刻:我們正在討論定義行銷預算。
在等級制度的期望、證明所花費的歐元和新投資的合理性的需要之間……我們往往會變得灰心喪氣。特別是自 Covid-19 危機以來。行銷預算減少(甚至削減),但成長目標沒有改變。
但話說回來,這真的是不可能的任務嗎?如何計算、估算和分配一年到下一年的行銷預算?如果您正在尋找可靠的方法,那麼您來對地方了。聽從領隊 !
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1 / 行銷預算對 B2B 公司的重要性
您的行銷策略是您成長的引擎。該電機需要動力。為了使您的策略長期有效(透過避免日後崩潰),它必須包含:
目標設定
沒有目標,就沒有策略。沒有策略,就沒有成長。這是一個必然的起點。
以下是一些定義目標的技巧:
與銷售團隊合作修復它們,以實現完美的行銷協調。
在編輯計畫中定位您的目標,以便每月、每季或每年始終具有可見性。
建立報告流程來追蹤、衡量和發展您的數位行銷策略。
有效的營銷計劃
您是否定義了 SMART 目標?恭喜。現在採取行動。
行銷行動計劃是一份可操作的文件
他的角色?詳細說明在給定時期內為實現既定目標而計劃的所有行動。它透過將戰略分解為隨著時間的推移而採取的具體行動來擴展戰略。
本文檔回答了以下問題:優先考慮哪些行動?由誰來?什麼時候 ?如何 ?
如果沒有行動計劃,就很難形象化整個策略。並制定精確的預算。要建立此路線圖,您不需要 Excel 中的 BAC+5。相反,使用我們的模板:
行銷計劃B2B 行銷計畫模板
用於實現目標和實施計劃的資源
在部署有效的行銷策略所需的資源中,我們發現…懸而未決…行銷預算。如果沒有這種財務資源,就不可能投資於正確的行動,從而增加成果。
要完成此任務,內部(或外部)資源也很重要。人力資本是 馬來西亞 WhatsApp 號碼數據 成長的加速器 :在行銷團隊或外部(自由工作者、代理商等)中與合適的人在一起。
在 Plezi,我們的預算中不包括人力資源行銷部分。另一方面,它是定義行銷策略的關鍵點之一。如果您需要協助建立所需的行銷團隊,請查看我們的 5 個提示。
2 / 如何計算/定義您的行銷預算?
從去年的成績開始
為了製定相關且可擴展的行銷預算,對上一年進行盤點是絕對必要的。這使得我們不必從零開始,根據結果調整投資,而不是手邊濕。
要盤點一年來的支出和取得的成果
花了什麼?
產生了多少客戶?
哪些行銷行動(或投資)促進了這些簽名?
團隊使用什麼工具?它們都有用嗎?
計算您的年度行銷範圍
要確定行銷預算的有效性,您可以選擇:
考慮行銷預算必須與前一年營業額的一定比例相對應 ;
根據您去年的目標精確衡量每一歐元投資的影響。
如果第一種方法仍然很誘人,因為它很容易做到,那麼它 探索地球氣候變遷 有點老派:這種類型的計算主要與傳統行銷技術的使用結合使用。在數位行銷時代,我們可以更輕鬆地監控我們的所有行為及其 ROI(投資報酬率)。
這是經常使用的第二種方法,因為它允許您估算實現 CA(營業額)目標的年度行銷預算。我們將計算劃分如下:
年營業額目標(舉例):2,400萬歐元
年度銷售目標:1,000位新客戶
每位客戶的平均營業額:24,000 歐元
達成銷售的合格潛在客戶的平均數量(根據您去年的統計數據和結果):5
實現目標所需的合格潛在客戶數量(再次根據您的表現進行調整):5 x 1000 = 5000
每位合格潛在客戶的聯絡人比例:1/5
所需聯絡人數量:5 x 5000 = 25,000
因此,您知道,在現階段,您需要在一年內建立 25,000 個新聯絡人。透過依賴去年報告中的每次聯繫平均成本(或根據您所在行業的基準進行的估計),您可以進行以下計算:
總體行銷預算 = 一次聯繫的成本 x 產生的聯繫數量。
例如,如果一次聯繫平均花費 50 歐元,並且如範例所示,您希望透過行銷為 1000 名新客戶創造 25,000 歐元,那麼您的行銷預算將約為 125 萬歐元。或您營業額的 5.21%!
但要小心。在最近一次關於 B2B 成長機制的 (Plezi 執行長)回憶道:「這種基於營業額的行銷範圍計算必須結合其他參數來考慮:籌款融資(或不融資)、融資期限、公司、所在市場……另外,根據獲客成本和顧客價值的不同,投資的管道也不會相同。每個市場、每家公司都有其預算!
我們經常讀到 B2B 的黃金法則
是將營業額的 20% 分配給行銷。這些研究分享了更精確的統計數據:
根據 CMO 調查,4.9% 至 20.5% 的營業 薩法新聞 額投資於行銷
根據 Gartner 的數據,將營業額的 6.4% 至 11.2% 投資於行銷
根據德勤 (Deloitte) 的數據,大約 12% 的營業額投資於行銷
根據 Forrester,6.1% 到 9% 的投資用於行銷
因此,對於B2B公司來說,行銷投資一般在營業額的5%到20%之間。但要小心!
對這些數字應該持保留態度。它們並不反映所有現實。如果這是您要定義的第一個行銷預算,並且您不知道該以什麼範圍為基礎…了解我們的法國入站行銷晴雨表。我們採訪了許多法國中小企業,了解他們的行銷習慣和年度費用。
行銷預算表
B2B 成長機制
3/ 如何說服老闆加大行銷投入?
不,行銷不是費用。也不是成本中心。這是一項投資,也是一個利潤中心。
行銷(尤其是數位行銷)在您的業務成長中起著 決定性作用。您可能已經意識到這一點。但你的領導呢?
您的管理階層可能看不到行銷對公司發展的價值和影響。在 Plezi,我們定期在內部宣傳行銷活動與公司長期發展之間的連結。
我們有4 個軸來發展我們的成長:
勘探
合作夥伴
產品(免費增值)
但最重要的是,行銷!
行銷占我們成長的 60%。在企業必須採用通貨緊縮邏輯的經濟背景下,行銷投資的選擇仍然是最有趣的。最相關的。而且最賺錢。完美,能夠說服我們的管理階層。