2022年,所有社交网络都在经历动荡。 Facebook*、Instagram* 在俄罗斯被视为极端主义并被封锁。这些网站上使用定向广告的功能已被禁用。
一大批想要获取新流量的人涌入了 VK。但新用户还没来得及适应,该社交网络就推出了变革,并开始重组其工作,这种情况一直持续到今天。俄罗斯的 YouTube 账户在盈利方面存在问题。俄罗斯人无法向 Tik Tok 上传新视频。今年出现的Odnoklassniki和TenChat正在发展,但从销量来看,它们并没有真正增强专家的实力。
尽管存在所有这些问题,社交网络一直是WhatsApp 号码数据 、并且仍然是 推广产品(包括信息产品)的有效平台。各个领域的专家创造信息产品来将他们的知识货币化,有些专家这样做是为了刺激他们的产品和服务的销售。
营销专家、商业导师和销售顾问 阿纳斯塔西娅·柳巴尔斯卡娅(Anastasia Lyubarskaya ) 将告诉您如何适应新现实,应该放弃什么,以及应该在工作中添加什么, 如何在工作中与难相处的人打交道 以便不仅维持生计,而且还能获得稳定的收入。
起点是目标受众分析
直到 2022 年 2 月,专家们才了解目标受众的需求和问题。他们知道如何帮助客户、解决他们的痛点、吸引他们的注意力并提出购买建议。但全球事件改变了社交媒体用户的心情、想法和愿望。今天,我们对观众所了解的一切都可能被遗忘。而为了了解要朝哪个方向发展以及如何在社交网络上销售,您需要从对目标受众的全新分析开始。
为了进行研究,我建议进行至少十次、最好是五十次采访。最好是亲自沟通——通过电话或视频聊天。通过故事中的问卷或民意调查来感受观众的情绪 西班牙 电话号码 、了解要向他们提供什么以及如何销售将会很困难。
访谈应有助于查明以下问题:
- 你的目标受众现在最担心什么;
- 他们如何看待他们问题的解决方案;
- 他们喜欢什么形式的产品/服务;
- 你愿意支付多少钱来帮助你解决这个问题;
- 需要什么样的支持等等
一旦您掌握了这些信息,您将更容易适应和应用当前的趋势。让我们关注最相关的内容:
趋势 1:规划期限较短
就在一年前,社交网络上的销售还基于这样的事实:没有立竿见影的效果;您需要逐步、持续地采取行动,并实施全面的系统。因此,人们购买能够帮助他们长期取得效果的产品。例如,在线教育市场出售针对SMM专家的为期2至3个月的课程。培训结束时,该人开始寻找第一批客户,并在六个月/一年内获得了系统性收入。
由于不清楚明天会发生什么,所以这样的建议行不通。规划期限已缩短至 1 个月。人们想要快速得到结果。他们的目标是在一个月内完成整个项目,并在此期间甚至更早收到第一份反馈。
相应地,服务和信息产品本身的结构也在发生变化。不再遵循以前的“教授-实施-系统化-获得结果”的链条,而是将负责结果的模块移到任何培训的开始位置。在 10-14 天内,一个人应该会感受到一些可衡量的、具体的事物 — — 第一笔钱、生活水平的提高、新的职位等等。
向观众传达这一点并在销售优惠中广播这一点很重要。
趋势二:高额销售
当专家深入参与每个人的学习时,就有可能快速取得成果。但这在课程内是不可能的。人们希望他们的项目能快速得到结果和解决方案,所以他们还没有准备好消费为大众设计的信息——他们准备为个人工作付费。是的,个人支持的关税一直存在,但只有少数人购买。目前对个人指导的需求显著增加,这一点需要加以考虑。
第二个趋势源于“快速、优质、个性化”——高价销售。如果一个专家有成果、有案例,他就更容易把自己卖得高价。在线教育市场的情况证实了这一点:如果一两年前专家的课程平均花费 4 万至 6 万卢布,那么现在辅导的费用则为 15 万至 30 万卢布。并不会让任何人感到惊讶。市场上有足够多的优质计划,价格从 50 万到 100-150 万卢布不等,对于那些想要取得突破的人来说,这是可以接受的。
高额支票的趋势将会持续增强。客户已经意识到这种组合有多么有效:针对特定项目和人员选择工具的单独工作+快速的结果。而且他们已经准备好为此付出代价。如果专家之前没有VIP关税,现在必须包括在内。