許多行銷專家非常擅長向潛在客戶和現有客戶發送電子郵件,並讓他們成為客戶或品牌忠誠者。然而,那些剛接觸行銷領域的新手,甚至一些長期行銷人員,並不完全了解如何開發有效的交易電子郵件。 如果您現在正在摸不著頭腦——要么因為您不確定什麼是交易電子郵件
雖然過去曾在此部落格上深入討論過這種電子郵件類型
但直到現在我們還沒有真正深入研究它們的基礎知識。讓我們快速了解交易電子郵件到底是什麼以及為什麼它們是電子郵件行銷的重要組成部分。
什麼是交易電子郵件?
首先,他們不僅僅與電子商務行銷人員相關(這是一個常見的誤解)。交易電子郵件是公司發送給聯絡人、潛在客戶或客戶的電子郵件 希臘電子郵件列表 以幫助促進或跟進用戶在其網站上採取的某種操作。
那我們到底在談論什麼樣的行動呢?嗯,這可能是很多事情之一。以下是可能觸發交易電子郵件最常見的操作:
訂單確認
用於下載內容資產(如白皮書或電子書)的回扣電子郵件
有些事務性電子郵件可能會提示收件者採取某種操作,而有些則僅充當某種確認而不需要任何操作。這些訊息只是確認由於使用者操作而發生的事情的一種方式,或者有時甚至傳達與他們所採取的操作相關的附加資訊。
例如,人們可以將感謝交易電子郵件與優惠下載電子郵件結合起來,
我們有時會在
hubspot 這樣做——訪客下載電子書,他們會收到一封感謝電子郵件,其中還包含電子書的鏈接,然後我們插入另一本電子書或提供他們可能有興趣閱讀的電子書。
事實證明,這也是一件非常聰明的事。
交易電子郵件提供了絕佳的行銷機會
許多企業認為他們應該只在客戶從客戶那裡購買東西時 成為創意和行銷內容作家 才向他們發送交易電子郵件。但請記住,您不必是電子商務行銷人員才能發送交易電子郵件 – 可以為任何有意義的交易發送電子郵件,無論是否進行貨幣交換。
這就是為行銷人員帶來巨大機會的地方
交易電子郵件通常是在您網站的訪客採取重大操作後發送的 – 該操作表示他們信任您,對您感興趣,並且想要他們註冊的任何內容。這就是為什麼交易電子郵件在所有電
如果您的收件者打開您的交易電子郵件 回波數據 那麼這是提供您希望這些讀者了解有關您公司的其他資訊的絕佳機會。
您是否做了
一些有創意的事情來將您的交易電子郵件提升到一個新的水平並幫助他們為您的業務做更多的事情?在評論中分享你的想法!,要么不確定它們與其他電子郵件有何不同——那麼這篇文章就是為您準備的。完成某項操作的感謝電子郵件