無論您是跨國公司還是當地新創公司，潛在客戶都是您業務的命脈。對於許多行銷和銷售團隊來說，對潛在客戶進行資格認證以使其成為「銷售就緒」的系統是一個緊迫的問題，同時需要有效的策略來幫助關閉這些潛在客戶。從數位潛在客戶生成的角度來看，有一些非常明確的參數可用於確保潛在客戶達到銷售資格，我在這裡分享它們。我還邀請了三位業界領袖來探討潛在客戶關閉的藝術。 有很多東西需要討論，所以讓我們深入了解這個過程。
目錄
什麼是潛在客戶漏斗
定義合格的潛在客戶
行業專家的潛在客戶培養和結束建議
什麼是潛在客戶漏斗
在討論潛在客戶資格時，我們不能不提及潛在客戶漏斗，即用戶必須採取的一系列步驟，以便從對您的產品或服務感興趣的地方發展到參與的潛在客戶，到熱門潛在客戶，再到潛在客戶。領先漏斗中有多個階段。 Click Funnels 出名的 Russel Brunson 在這段影片中對此做了最好的解釋：
定義合格的潛在客戶
在沒有深入研究行銷合格潛在客戶(MQL)、銷售合格 潛在客戶(SQL) 和潛在客戶評分（用於識別潛在客戶品質的所有 telegram 資料庫使用者列表 合法潛在客戶資格系統以及每個獨立的部落格）之間的差異的情況下，我想分享簡而言之，就是透過銷售漏斗定義合格潛在客戶所需的因素。這些因素需要盡可能與銷售和行銷一起確定，以便兩個團隊都滿意：
精準定位
確定正確的平台和理想的買家角色。例如，如果您的目標是企業對企業 (B2B) 潛在客戶，那麼您可能會想要利用 LinkedIn，因為它擁有廣泛的專業定位機會，包括職位、公司規模、資歷、行業、管理水平和/或技能基礎。如果您的目標是企業對消費者 (B2C)，您可能需要根據興趣、購買行為、先前的參與、年齡、性別和/或實體位置來利用 Facebook 或 Instagram。
提示：Facebook 透過產業和職位定位選項也擁有出色的 B2B 定位功能。
參與漏斗頂部
為了使潛在客戶符合資格，他們需要 每個電子郵件行銷人員都應該添加書籤的 7 個有用資源 與您的品牌和資產進行初級互動（也稱為漏斗頂部參與）。 在此發現階段，目標是吸引用戶採取某種行動來顯示「客戶意圖」。 這可能包括：
下載白皮書或購買指南
造訪登陸頁面
觀看影片
發起聊天
加入群組
進行民意調查
提示：即使在頻道階段的頂部，一些用戶也已準備好轉換為客戶，因此請始終在您的潛在客戶管道中提供此選項。
參與漏斗的中間和/或底部
如上所述，在潛在客戶「做好銷售 加拿大數據 準備」之前，用戶需要在潛在客戶管道中的多個接觸點與您的數位資產互動。在漏斗的中間和底部，使用者現在已準備好透過測試更果斷的號召性用語 (CTA) 來進行更深入的潛在客戶培養。一旦用戶成功完成這種性質的 CTA（並且他們滿足了定位和潛在客戶捕獲要求），他們通常可以「銷售就緒」。一些漏斗底部的 CTA 包括：
預約諮詢/預約演示資產
網路研討會報名
點選呼叫按鈕
面對面會議要求
成功捕捉重要的潛在客戶數據
潛在客戶資料的擷取可能發生在銷售漏斗中的許多點，從第一個接觸點開始或在多個接觸點之後。 無論如何，必須捕獲某些基本資訊才能成為潛在客戶，包括姓名、電子郵件地址、電話號碼、公司名稱、職位等。品質.通常，您要求的表單欄位越多，轉換率就越低。
提示：我們建議投資行銷自動化系統，透過 Hubspot、Pardot 或 ActiveCampaign 等允許您進行細分的解決方案來協助支援您的潛在客戶培育活動。個性化並有效追蹤您的行銷工作。
潛在客戶開發合規性
請確保您的潛在客戶開發工作合規。如果您的目標是歐盟，請確保您的隱私權政策和登陸頁面已準備好 GDPR。 在加州，請了解 CCPA 法律。
行業專家的潛在客戶培養和結束建議
一旦銷售線索移交給銷售人員，就必須採取一套新的策略來完成銷售任務。 雖然關閉線索背後有一門科學，但也有一門藝術。因此，我向三位傑出的銷售專家尋求幫助，了解他們對「達成交易」的見解，其中結合了情緒智商、積極傾聽、講故事、有說服力的演示，甚至一些偵查技巧。