华尔街日报》最近的一篇报道称，争夺欧洲跨境航运业主导地位的竞争正在升温……而联邦快递、UPS 和 DHL 等美国公司正处于领先地位。
这些参与者正在该地区投入巨资，斥资数百亿美元收购现有的欧洲快递公司，建立大型温控配送中心，并带头进行雄心勃勃的扩张计划，包括建设新的包裹分拣设施和机场运营。
经济与物流
消费热潮的部分原因在于欧元疲软：如今美元在欧洲的流通量越来越大。但陷入困境的欧洲公司越来越多地将目光投向海外，以吸引比当地消费者拥有更多可支配收入的客户。对于欧洲或其他大洲的公司而言，国际贸易已不再是一个边缘机会。这是行业领先的最佳实践。
这对那些航运公司来说是个好消息。他们正在利用现有的欧盟边境/贸易协定，并利用最近的区域重心“从货运转向小批量运输”，前 UPS 高管 Kurt Kuehn 告诉《华尔街日报》。由于这些公司在物流方面表现出色，他们正在精简供应链，整合车队和设施，并比欧洲竞争对手更聪明地行事。
电子商务推动航运业
电子商务对跨境交易和运输的激增做出了巨大贡献。零售研究中心的数据显示，未来两年欧洲电子商务销售额将增长 40% 以上，2016 年将达到近 2900 亿美元。美国电子商务在此期间将增长 30%，最高达到近 4000 亿美元。
《华尔街日报》最近报道称，如今全球约 25% 的电子商务交易都是通过外国零售商进行的，而且这一数字还在增长。该报道称，仅亚马逊一家就“去年就为 185 个不同国家的客户完成了来自 100 多个不同国家卖家的订单”。
从我们的角度来看，大多数电子商务公司接受国际订单和配送并不是“是否”的问题，而是“何时”的问题。我们帮助电子商务公司走向全球已有 15 年；这是一个改变游戏规则、提高收入的战略。
目前正在关注海外电子商务机会的组织应该从现有的行业领导者那里获得灵感。我们建议研究一家非常重视国际电子商务和运输、做得正确……并取得巨大成功的公司。
与 MotionPoint 客户 ASOS 会面。
MotionPoint 视角
总部位于英国的在线时尚零售商ASOS是一家电子 whatsapp 号码数据 商务巨头。ASOS 拥有 80,000 件适合 20 多岁年轻人的“快时尚”商品，并以灵活适应新数字趋势而闻名，在电子零售领域享有盛誉。凭借 ASOS Premier（一种类似 Amazon Prime 的服务，提供加急送货选项，并让会员享受独家 VIP 销售）等服务，该公司让客户不断回头。
ASOS 的故事中特别引人注目的是其雄心勃勃的国际电子商务战略。过去五年来，MotionPoint 帮助 ASOS 在法国、德国、西班牙、俄罗斯和美国等国际在线市场实现增长
通过提供本地语言网站（并以关键方式优化这些网站以提高客户参与度和转化率），ASOS 的国际增长达到了新的高度。在不到三年的时间里，该公司的全球销售额从不到 30% 增长到 60% 以上。
难以抗拒的运费优惠及更多
然而，推出本地化网站只是 ASOS 成功的一个关键因素。它承诺的全球免费送货服务为全球购物者提供了惊人的激励。（“无隐藏费用 – 所有价格均含关税和 如何准确无误地定义你的目标受众？ 税费”，该网站承诺。）该网站的每个页面都清楚地显示了这一优惠，对新访客和回访者来说，这是一个一致且有说服力的提醒。
ASOS 还提供了一个实用的图表，清楚地显示了国际客户何时可以收到货物。退货也是免费的。这种透明度有效地管理了客户的期望，并消除了原本可能令人焦虑的交易的神秘性。
该公司采用了其他行业领先的做法，例如无缝货币转换、采用本地支付类型等。
增加客户、流量和销售额
该公司对全球电子商务的承诺确实取得了回报。据该公司称，2014 年 12 月，其网站吸引了 9800 万次访问（高于去年 12 月的 8700 万次），活跃客户数量为 910 万（高于去年 12 月的 790 万次）。
但有趣的是：这些客户中只有 370 万来自 ASOS 的本土——英国。其余的（近 60%！）居住在国际市场。
根据《互联网零售》周二的报道， ASOS 2015 年 最新评论 迄今表现不俗。过去四个月（截至 6 月 30 日）的整体销售额与去年同期相比增长了 20%。在此期间，国际销售额也出现了类似的增长，比去年增长了 16%。
事实上，效仿 ASOS 的国际订单和履行最佳实践，并以国际客户选择的语言与他们互动的公司将大大加速其全球增长，并吸引不断回头的新客户。
您的公司是否已准备好通过电子商务业务走向全球？请联系我们，或详细了解 MotionPoint 如何帮助客户实现其国际业务目标。