當今線上行銷及其策略中最重要的一點無疑是社交網路的監控,不僅因為它們對我們的業務或公司的重要性,而且因為我們可以在分析後獲得所有資訊。
與傳統行銷不同,網路和數位行行動和決策。
目前存在的社交網路的數量還包括大量能 夠監視和測量其上的存在的工具。有些非常相似,有些則有微小的差異,但最終,它們都會產生一系列 結果,我們必 巴林 WhatsApp 號碼資料 須知道如何分析和解釋這些結果,以得出有關我們行為的結論或根據我們獲得的結果做出決策。透過多種分析和測量工具可以管理整個網路世界。
在最常用的工具中,我們發現了 HowSociable、MentionMapp、Hootsuite、Spiral16、Klout ,當然還有巨人Google 提供的工具包 。
還有更多,我們將重點放在分析和測量的六個「必備要素」。在所有這些中,以一般的方式,很難知道如何選擇或猜測哪一個最適合每家公司。然而,我們介紹的這六個工具,由於其完整性、提供的功能和聲譽,值得一提:
- Google Alert: 這是 Google 公司的一項服務。 當 阿根廷數據 創建的 內容與先前透過關鍵字選擇的一組搜尋字詞相符,它將自動監控並發出通知。
- Viral Heat:這是一個非常強大的管理 平台,它管理和監控社交網絡,提供有關提及、參與、圖形、存取等的分析。
- Radian 6: 它提供了許多透過社群網路衡量受眾 阿拉伯语数据 的互動 可能性。它是最完整的之一,由於我們可以獲得的結果,他們使其變得至關重要,儘管價格有點高,不適合所有預算。
- Brandwatch: 它是一個社群網路監控工具。它允許您透過與品牌、主題、產品相關的關鍵字來過濾、處理和分析資訊……資訊可以透過圖形表示或匯出到其他應用程式。其中相關的是即時測量。
- Engagor: 這是一個工具,其目的不僅僅是簡單的監控,它還允許您分析產品、競爭對手、客戶、通路以及其他選項,從
- 社群提及: 它是一種分析媒體使用者對我們品牌或公司的看法的工具。它是免費的,功能齊全,例如即時分析和搜尋有關我們公司的言論、影響力、一系列警報以及輕鬆將數據導出到其他程式。
我們該衡量什麼?
無論使用什麼工具,我們都必須清楚一系列要素,以便能夠獲得我們正在尋找的結果,無論我們的預算為何。
- 我們的產品或公司在不同社群網路上的提及次數。
- 當我們被提及時,具體談論的話題是什麼(因為他們可以觸及與我們公司或產品相關的不同話題)。
- 以什麼方式、用什麼語氣談論我們(積極、中立或消極)。
- 說話的上下文或地點(無論是在部落格、論壇、網站…… )。
- 哪些人在說話(無論是與我們相關的人還是簡單的用戶爭論)。
- 為什麼他們花部分時間提到我們,他們的目的。
一旦我們清楚了我們要尋找什麼以及我們可以分析什麼,我們就必須使用正確的工具來獲取數據並實現我們的分析:這是最重要的部分。
最終的分析將詳細說明、解釋和定義我們在社交網路上的惡名。它將標誌著公司可能採取的改變或方向,它將幫助和建議檢查已經完成的工作是否正確,或下一步將面臨哪些變化。
然而,儘管我們可
*本文所使用的分析工具標誌對應的圖片均對應於該工具的官方網站。