如何在內容中使用客戶評價
有多少次你只是因為你的朋友或親密的家人向你推薦了某件事而嘗試了它？
如果您回答“很多次！”你並不孤單。
「你必須嘗試一下」這句話能夠激發任何人的興趣，並說服顧客在為時已晚之前嘗試一下。
無論是 Netflix 影集、教育機構或產品，我們都可能會選擇其他人推薦的選項。
推薦是有力的。這也許是迪士尼和耐吉等公司在 2022 年投資社交證明行銷以吸引目標受眾的注意力並提高轉換率的最大原因。
根據研究，顧客在網上購買任何商品之前平均至少會閱讀 11 則評論。
那麼，如何利用這種強大的電子商務策略來提高線上轉換率呢？
如果您對 2021 年的社群證明行銷有疑問，請繼續閱讀。
什麼是客戶評價？
根據定義，客戶推薦是過去客戶的個人推薦，展示品牌的特定產品或服務如何幫助他們實現目標。
客戶評價通常是簡短的（基於幾句話的）報價，強調買家所面臨的問題以及他們從品牌獲得的解決方案。
您收到的推薦越多，您在網路上建立的聲譽就越好。
信任在行銷中的重要性
正如他們所說，信任是買不來的；信任是買不來的。它必須是掙來的。考慮到線上市場已經飽和了數百萬賣家，建立關係是電子商務供應商獲得買家關注的唯一途徑。
在這裡，重要的是要明白，在數位世界中建立關係遠遠超出了促進線上商店轉換的範圍。
儘管現代消費者很精明，但線上市場仍然充斥著低品質的產品和利用虛假評論策略兜售商品的詐騙者。
真實的客戶評價和社會服務訊號對您的業務非常有益。它們證明您的品牌擁有忠實的客戶群，並願意談論和分享有關您的美好事物。
以下是為什麼擁有強大的客戶推薦策略對於線上業務的成功和成長至關重要的幾個原因。
他們建立信任
假設您想為大學即將舉行的體育晚會購買一雙運動鞋。由於您出門在外，目前無法前往任何實體店，因此您決定進行快速 Google 搜索，以在線查找最佳選擇。
您認為有兩個網站提供各種運動鞋。第一個網站上的價格略高於另一個網站，但該網站有一個已加載的評論清單。
另一個網站提供或多或少相同的品種。但是，該網站上的價格比第一個網站上的價格低。唯一的缺點是該網站不包含任何評論。他們甚至在 Facebook 頁面上啟用了評論功能。你信任誰？
你已經得到答案了，對吧？
他們提高轉換率
您是否知道透過評論互動的買家轉換的可能性高出 58%？這意味著您獲得的正面評價越多，這些客戶就越有可能轉換並為您的投資報酬率做出貢獻。
他們充當社會證明
您是否曾經因為您最好的朋友的推薦而購買過某種產品？
像「如果它對他們有用，對我也有用」這樣簡單的聲明將使您相信您正在投資正確的產品，並且您辛苦賺來的錢不會浪費。
如果使用得當，客戶評價可以成為有利可 哥倫比亞電話號碼庫 圖的銷售策略。 95% 的客戶表示，評論，無論是正面還是負面，都會影響他們的購買決定。
它們充當 UGC用戶生成內容
創造獨特且富有創意的內容是一項持續的戰鬥。發布客戶評價 B2B 公司如何利用 PPC 廣告 的最大優點是它們充當用戶生成的內容 – 比任 成員或 如何在內容 朋友的個人推薦一 何其他形式的內容更可靠和更有價值。
您需要了解的客戶評價統計數據 您需要了解的 目錄 客戶評價統計數據
超過 56% 的客戶認為評論有用。
Dimension Research 表明，高達 90% 的買家承認客戶在內容方面的成功故事影響了他們的購買決策
超過 89% 的數位行銷人員 如何在內容認為正面的客戶評價和案例研究會顯著影響買家的購買決策
88% 的客戶信任推薦，就像信任親密家庭成員或朋友的個人推薦一樣
超過 37% 的人認為推薦影片比品牌自己的宣傳更有影響力
顧客評價的類型
既然您知道什麼是客戶評價.