所謂的行銷 2.0 的目標隨著當前「活躍」世代的變化而變化 – 今天的主要目標群體在很大程度上被認為是 Y 世代,他們最容易受到網路的影響。這就是為什麼它成為試圖在爭奪客戶方面取得成功的公司和企業家的主要溫床。
現代行銷的本質
行銷2.0的基礎是互聯網,特別是網站和電子商店、社交網路、電子郵件信箱等。因此,任何想要成功的人都必須個性化並與客戶建立關係,能夠快速溝通(透過電話、電子郵件、社交網路…)並且不要害怕雙向溝通,包括對負面回饋的反應,並最終為人們提供有用且有趣的內容(網站、部落格或電子商店上的文章、範例影片…),許多人也樂於推薦和傳遞。
為什麼行銷方式不同
在沒有網路的日子裡,一切都不同了。負評無法觸及大眾,賣家主要關心的是銷售和利潤最大化,溝通大多只是公司與潛在客戶之間,人們受到廣告的影響很大……今天不同了——人們喜歡嘗試產品他們通知別人也通知別人,他們在網路上讀評論、寫評論,他們想和賣家溝通,他們想被寵著,有各種優勢,而且,他們不怕對賣家「強硬」——然而,他們可以隨時切換到其他人。如果一家公司想要在市場上站穩腳跟,就必須 BC 資料歐洲 採取不同的做法。今天的成功企業家不是追逐顧客,而是顧客自己想要他。
您想擁有成功且獲利的業務嗎?然後相應地安排。如今,你確實離不開網路和自己的網站,無論這聽起來多麼陳腔濫調,但那些不在網路上的人就好像他們沒有。如果您已經在那裡,請與您的客戶建立關係,以便他們信任您。嘗 Acast 與廣告平台 Azerion 簽署協議,“加強其在西班牙的影響力” 試個人化、個人化,對待每個客戶都是獨一無二的。售前、售中、售後與客戶溝通。為人們尋找可以幫助他們的解決方案。如果可以的話,積極主動並幫助客戶。保持開放的溝通並公開接受負面批評。你還不知道該怎麼做嗎?那麼,讓我們來看看當今互聯網上的做法 – 我選擇了當今最流行的四種方式。
電子郵件行銷我們今天使用電子郵件
我們甚至沒有想到它與過去有所不同。電子郵件行銷成為賣家與客戶溝通的極其有效的管道並非偶然,尤其是近年來。所謂電子郵件相對便宜,而且如果使用得當,可以取得很好的效果。您可以提醒您的公司,通知客戶,為他們提供建議和幫助,為您的網站或網上商店贏得關注,當然,還可以直接銷售您的產品和服務。就像 數位數據 社群網路一樣,電子郵件本身並不是一個合適的內容載體,而是一種通知重要訊息的手段。在電子郵件中,徹底處理聯絡人資料庫至關重要。要了解有關電子郵件行銷的更多信息,請查看電子郵件行銷和建立新聞通訊指南。
內容行銷
如果您投入電子郵件通訊和社交網路中,請考慮到人們主要渴望獲得資訊。但他們一開始並不在乎你賣什麼。他們主要感興趣的是您如何幫助他們,如何確保他們的問題得到解決。因此,內容最近成為一個現代詞,從而產生了內容行銷一詞。什麼成為內容,即對人的吸引力?基本上任何對他們有用的東西——關於如何儲蓄、如何選擇某事、如何做某事、如何變得更好的說明……重要的是讓一個人感興趣並幫助他。由於這個人會覺得對你的幫助感到有些感激,所以你就可以開始銷售了。內容應該是什麼樣的呢?這完全取決於您 -部落格文章、教學、技巧、影片、電子書等都很常見。有用的信息是必不可少的。