您不知道的 6 個隱藏的 Google Analytics(分析)功能

從您不知道的6個隱藏的Google Analytics功能的介紹中,您將學習如何檢查誰訪問了您的網站,如何了解用戶訪問您的網站時的行為以及您網站的哪些元素最容易點擊。

在他的演講中,Maciej Lewiński 將展示一些工具,這些工具將改善對用戶在您網站上的行為方式的控制,並將展示如何充分利用 Google Analytics 功能來顯著提高您的銷售業績!

馬切伊·萊溫斯基的這篇演講贏得了最後一場觀眾的投票

影片轉錄

我們暫時交換一下位置吧。您現在是 Maciek Lewiński,一個了解 Google Analytics(分析)的人,您可以從幫助他人解決問題(主要是使用 Google Analytics)中獲得樂趣和樂趣。你將這兩個事實結合起來,即商業和娛樂,事實證明,在 Google Analytics 中進行培訓將是一個很好的商業想法。那麼,哎呀。

您正在建立一個網站

……這裡出現了一個小問題:必須有人造訪該網站才能最終報名參加這些培訓。因此,您透過谷歌搜尋這些信息,尋找一種接觸用戶的方法,訪問博客、論壇、Facebook,將自己添加到所有有關互聯網營銷的主題組中,並出席諸如本次會議之類的會議,以找到這關鍵問題的答案:他們從哪裡取得我網站上的資訊?

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在所有這些資訊的喧囂中,在人群中的某個地方,你會想到一個想法:Facebook 吃飯。所以你在想,媽的,如果他吃了,就讓他也給我吃吧。因此,您將您的活動外包給社交媒體機構,該機構在 Facebook 上發起了一項宣傳您的活動。這個活動正在發揮作用,你可以繼續你的工作。那你做什麼呢?您在整個月內回覆電子郵件、致電客戶、向他們發送報告等等。在下一個日曆月月初,您會收到您的機構發送的活動發票以及有關這些活動的報告。事實證明,您在該活動上花費了 6,900 茲羅提,並產生了 7,100 茲羅提的收入。一言以蔽之,成功。

而且您也是波茲南居民,也就是一個節儉的人。所以你很想知道你以後不該把錢花在誰身上,因為那是浪費錢在廣告上。所以你也是分析師,非常了解羅納德·科斯(Ronald Kos)所表達的定律,他說,如果你長時間折磨你的數據,它最終會向你承認一些事情。那你做什麼呢?你去谷歌分析。你瀏覽報告,一、二、三、四、五個小時過去了,你找不到任何模板,沒有模式,也不知道為什麼這些人沒有註冊參加你的訓練。

最後你看到了報告,這是一份相當不錯的報告,後來發現,該報告位於收件人選項卡 – 技術、網路中。這是報告。本報告討論了使您的手機或筆記型電腦能夠上網的公司,特別是服務提供者。這就是為什麼在此列表中我們看到 UPC、Play Online、Orange。我們看到所有這些互聯網提供商,感謝他們,讓我們的電腦上有了互聯網。

這並不奇怪,但令我驚訝的是這份報告的行數,即 2,500 條。而當我看右下角的時候,結果發現,媽的,我不知道波蘭有這麼多網路供應商,所以出於好奇,我選擇了額外的行數,1000,然後滾動了頁面到大約一半。我閱讀了這份報告中的結果。哦,Leroy Merlin,我不知道他們提供網路存取服務。嗯,波茲南國際博覽會。嗯,庫爾奇克控股?這就是他們的改變嗎?

事實證明什麼是重要的?

我在這裡開始閱讀的大多數公司都是正常運作的普通公司。現在,如果您是一家企業,並且您為此業務活動購買了連接,作為與運營商簽訂的合約的一部分,您可以表明是否希望將此連接稱為您公司的名稱。因此,您可以在 Google Analytics 中查看誰在您的網站上,特別是您網站上的公司。好吧,接下來該怎麼辦這個人呢?我找到了一個人,特別是 Mentalway Michał Wawrzyniak,我決定聯絡這個人。

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中小型公司如何使用Google Analytics?

馬切伊·萊溫斯基

於是我出現在 Facebook 上,找到了 Mentalway 的 Michał Wawrzyniak,並在 Messenger 上與他交談。

我寫信給他,

你好,Michał,我們還不認識,但我看到你對我的 Google Analytics 培訓感興趣。該主題仍然相關嗎?因為我現在很想跟你談談這件事。死一般的寂靜。

米哈烏回信。

你好,馬切克。你怎麼知道這件事?

 

使用Google分析。而三分鐘後,在這次談話中,事實證明米哈烏已經報名了第一個人參加培訓,總而言之,成功了。現在看,並非您網站上網路上發生的所有事情都必須在該網站上獲利。為此,他可能會使用完全不同的方法。這是一個對於 B2B 產業來說是一個完美的例子。

但 B2C 呢?

這是一個很好的問題。只有出現在您網站上的公司最終才會以運營商名稱(UPC、Play、Orange)進行稱呼,即它們將被匯總到我們在此特定報告中看到 關於個體企業家減稅的8個重要問題 的第一筆記錄中。因此,我們將使用我們今天討論的一種發光黑客,我將要求您登錄 LinkedIn,轉到您的個人資料,複製該個人資料的 URL 並將其準確粘貼到紅色空間中在您在我身後看到的程式碼中。現在,當您執行此操作時,我希望您將此程式碼放在您的網站上。此時,此程式碼將用於檢查誰曾經造訪過您的網站。您不會在 Google Analytics 中看到此內容,而是在您的 LinkedIn 個人資料中的曾造訪我的個人資料標籤的人員中看到此內容。這樣,您就知道造訪您網站的人的姓名和公司。

因此,正如您所看到的,分析功能非常強大,可以準確地顯示誰在您的網站上。

但是,如果這個人在您的網站上,您可能想知道一個非常重要問題的答案:他們點擊了什麼?這是一個公平的問題。

現在,作為行銷人員,我們將網站視為我們的工作工具。如果它是一個工具,我們會嘗試透過添加大量資訊來使其適應訪問我們的人的偏好。我最近在周末尋找信用卡申請時遇到了這樣一個網站。第一次申請信用卡。

因此,我訪問我最喜歡的銀行的網站,看到一個按鈕,上面寫著訂購卡,訂購卡。但事實證明,該頁面上還有 103 個額外連結爭奪我的注意力。不幸的是,有一個連結吸引了我,那就是儲蓄選項卡。我進入這個選項卡,開始了解波茲南居民如何在 mBank 省錢,而這次訪問的目的完全消失了。

是的,由於我沒有信用卡,不幸的是它沒有成功。這就是為什麼在您指定路徑時,了解網站上的哪些元素使用戶左右移動而不是目標非常重要。這就是為什麼我希望您了解這份報告,該報告稱為「網站內容中的分析行為」。當您點擊此報告時,您將看到這一點。報告,也許不是暫時的,因為他已經死了八年了。

我甚至在谷歌聽到了一個謠言,不幸的是,它很快就會從谷歌分析中完全消失,根本不存在。因此,我們根本不處理它。

讓我們繼續看熱圖。

熱圖就是您所需要的。您需要了解網站上哪些元素很熱門,哪些元素很熱門,因為在這些時刻,在這些地方您應該撥打所有電話,以及對您最重 加拿大數據 要的訊息。你可以用任何其他內容填充這些藍色的地方,也就是冷的地方,但是應該引起用戶轉換的內容應該在這些紅色的地方。當然,這樣的命中圖本身是不會創建的,所以你必須使用一些軟體來幫助你,這就是為什麼我向你展示兩種類型的軟體。

Crazy Egg,一個瘋狂的雞蛋和Hot Jar,實際上是一個熱罐子。現在,當您在網站上使用這兩個軟體時,它們會自動計算網站上的哪些元素是可點擊的,並向您顯示熱圖。

當然,一個計劃更好,波茲南居民看到了它的許多缺點。這些缺點之一是不幸的是每個軟體都是付費的。

因此,了解波茲南的免費替代方案。

其中一個替代方案是一段名為 Yandex Metrica 的俄羅斯法典。一旦安裝在您的網站上,Yandex Metrica 也會告訴您 Google Analytics 如何告訴您有關您的網站以及您點擊的內容。更重要的是,他還會記錄會話,也就是每個訪客的訪問。您將能夠像在電影院一樣觀看電影,並看到滑鼠遊標如何在用戶引導的頁面上移動。如果您不信任俄羅斯人並希望將自己交給美國人,我邀請您使用 Ptengine 等解決方案。

Ptengine 是一個熱圖,在預設的基本場景下免費記錄最多前 1000 次訪問。多虧了這一點,您還將看到熱圖。如果您想要完全免費的東西並且擁有一些手動技能,尤其是在編碼方面,請查看 LabsMedia。

LabsMedia 是一個免費的熱圖,您可以安裝在伺服器上,它將收集您網站上您想要追蹤的元素的點擊次數。我也遇到的一個非常常見的問題,特別是在會議之後,是,好的,客人,我如何控制我的代理商?這是一個非常有效的問題。因為控制意味著您知道該機構正在做的事情並且您對此給予某種同意。基本上,網站就像一輛汽車。換句話說,汽車應該將我們從A地運送到B地,您的網站也是如此。

網站應該將使用者從登陸頁面(即首頁)轉移到感謝頁面(即感謝您下訂單的頁面)。

現在,當您在開車時突然看到這個燈,這意味著有些東西出現了問題,因此您非常清楚應該將汽車開到最近的維修店。谷歌分析也是如此。我給你們網站的驅動力和力量是使用者。因此,我們應該追蹤用戶,特別是他們在我們網站上的行為。除此之外,您還可以了解 Google Analytics 中稱為自訂警報的功能。它位於“管理”選項卡中。

選擇「管理」後,我們會找到自訂警報,並在那裡建立一個警報,當滿足這些條件之一時,該警報將透過電子郵件發送給您。這是我最喜歡的警報之一。它說如果網站流量每週下降 20%,我將收到一封電子郵件。這是一份很棒的報告,您應該將其安裝在統計數據中,因為如果您有一家負責定位的機構,大多數機構都會按月報告。你實際上會落後4週。

因此,除了了解該機構正在做什麼之外,最好還知道您的網站上正在發生什麼,因此讓系統向您發送這樣的報告。我不喜歡的成長駭客是基於這樣一個事實,即你可以翻譯 Google Analytics,即將 Google Analytics 介面的語言從波蘭語更改為英語,你將能夠透過簡訊收到這樣的警報,你只需要提供您的電話號碼。我想與大家分享的另一件事是如何愛上Google Analytics?讓我誠實地告訴你,我是那種熱愛自己工作的人。我非常熱愛我的工作,所以我非常努力地徹底理解它。你知道我要給你看什麼嗎?這是什麼?條紋。是的,灰色。請注意,這些是每個 Google Analytics 中都存在的 10 種灰色陰影。

難怪我們不喜歡分析它。

那裡是灰色的。那裡又黑又陰沉,就像今天的天氣一樣。但事實是,即使我們查看報告並想要分析某些指標,我們也會祈禱跳出率盡可能低,但去他媽的谷歌分析。如果我們真的想看看轉換率,讓它盡可能高,這樣我們就可以在會議上誇耀我們的轉換率提高了,你的轉換率就會說他媽的。現在,當我們將所有這些放入這張漂亮的桌子,這張灰色的桌子中。你應該看看你們的臉,這些腦袋突然變得憤怒了。是的,一切都在表中。這是一份稱為獲取報告的報告,它顯示了哪些流量來源正在為您的網站帶來流量。

分析這份報告並不容易,因為您必須比較許多參數,最重要的是,這非常耗時。

因此,了解一下可以讓您在 Google Analytics 中的工作更加輕鬆的附加元件,它就是 Table Booster。 Table Booster 是現有唯一有效瀏覽器 Chrome 的插件。在 Google Analytics 中安裝此 Table Booster 後,您將看到每列有四個象形圖。現在,點擊一個選定的象形圖後,例如我最喜歡的象形圖是地圖命中像形圖,您將看到給定的表格、給定的列將自動用適當的顏色著色。因此,您不再需要分析所有 10 個流量來源,只需具體分析哪些流量來源脫穎而出。如果您想對一列執行此操作,請這樣做。為了下一篇。給你,再來一張?不客氣。再來一張?請。還有最後一張。偉大的。現在來看看,您分析這份報告花了多久時間? 時間不多了。你破產了,因為你知道什麼管道、什麼流量來源對你來說真正最有價值,你應該投資它。

我知道,你可以用 Excel 來完成。

但在這種特殊情況下,Excel 並不是最佳解決方案。你知道為什麼嗎?

因為在 Excel 中產生此報表大約需要點擊 12 次。當我這樣做的時候,我花了大約30秒。

如果我每月產生 8 份此類報告,則需要 4 分鐘,而一年多則需要 48 分鐘。我來自波茲南,我試圖盡量減少一切,所以我要求我的妻子做與我完全相同的練習,只是我模擬她更具戰鬥性,即工作條件,我要求她運行谷歌分析並運行Facebook第二個選項卡。

同時,我讓我們的5個朋友同時和她說話。

我妻子透過12次點擊就完成了這份報告,她花了5分鐘,所以如果我親愛的妻子每個月做8份這樣的報告,她就需要40分鐘。 40 分鐘乘以 12 除以 60 實際上可以提前 8 小時。這是 8 小時的工作,即一天,不包括小便和吃飯的休息時間。所以實際上提前了一天半。

因此,分析 Google Analytics 中的資料應主要在 Google Analytics 內部完成,而不是在其外部完成。我還想與大家分享的是分析重要的事情。 Google Analytics 很強大,它收集了 370 個指標,有些對我們很重要,有些則不重要。但事實是,並非所有指標對我們都始終很重要。

這就是為什麼我想向您介紹我的公司 Doładujtelefon.pl,而我在那裡銷售預付費電話儲值服務。這就是我想保護自己的生意,我不想買,不想囤貨,我不想僱人包裝,我不想和快遞員接觸,我想要擁有安全的業務。我的生意也很安全。他完全不依賴我對他投入大量資金。因此,這項業務的收益也不大。我每個都有兩個完整的補充裝。讓我誠實地告訴你,我在這裡安裝了谷歌分析,我確切地知道這個網站產生了多少收入,但該死的我從來不知道我在這個網站上賺了多少錢。直到Google推出了一個名為「計算數據」的功能。計算數據意味著透過使用某些加法、減法、除法和乘法的數學公式,我能夠組合一些指標,例如找出我的網站的利潤是多少。

如果您不想與 Google 分享利潤,您可以建立自己的指標。

例如,一個重要的指標是網站上的每個使用者對您的價值。

有些流量來源會吸引更好的人,有些會吸引更差的人。您可以使用此功能計算所有這些。然後,其他欄位(例如利潤)將出現在報告中。但最後,我還想告訴您有關關鍵字的信息,尤其是使用 Google Analytics。您知道 Google Analytics 主要顯示一個名為「未提供」的關鍵字,對嗎?

嗯,不幸的是,來自有機結果的 95% 的流量都聚合到了這個該死的未提供的地方。這一切都是因為搜尋引擎保護 https。我的印像是,所有會議和行業活動中都談到了這個主題。如果我個人以某種方式得出這個結論,我可能會說,好吧,我對 Google Analytics 的了解是 Google 根據某些規則運作。標準規則是 Google 只承認全球 40 個最大的搜尋引擎。

它認識自己,當然,它認識像雅虎這樣的人,它也認識Yandeks,它也認識Bing。當它識別出其他所有內容時,會將它們分配給引用,即分配給作為引用的頁面。推薦是我們認為有人在該網站上放置了連結的網站,這並不完全正確,因為糟糕的 Onet 搜尋引擎被視為推薦。這個搜尋引擎就是一個搜尋引擎。更重要的是,這個搜尋引擎是由Google搜尋引擎支援的。所以他們在搜尋引擎中使用與Google完全相同的關鍵字,但我們看不到這些關鍵字。 

因此,我希望您轉到 Google Analytics,在“管理”選項卡的“追蹤資訊”中,選擇“免費搜尋來源”,然後提供您的推薦報告中包含的所有網站作為搜尋引擎。例如,znaj.onet.pl。最重要的是,添加一個搜尋引擎不會為您帶來任何改變。嗯,因為它只是一個搜尋引擎。您需要提供數十億個,很多,我專門為您創建了一個文件,您將在其中找到 430 個這樣的搜尋引擎,它們將準確地告訴您每季有哪些關鍵字被帶到您的網站。因此,您將看到哪些關鍵字對您最有價值,因為您最終會看到您所依賴的轉換已指派給關鍵字。不客氣。下載此文件時,請僅記住一個人,即創建此清單的人,尤其是在評估此簡報時。多謝。

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